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시원스쿨 선생님의 답변
( 2017.04.18 )
안녕하세요, 시원스쿨LAB입니다.
우선 강의 시청에 불편을 겪으신 점 유감스럽게 생각합니다.
회원님 문의가 있은 후 저희측에서 인터넷익스플로어러와 크롬으로
초급 리스닝 10강을 재생해 보았는데, 처음부터 끝까지 문제없이 잘 재생되었습니다.
다른 강의는 다 괜찮은데, 10강만 소리가 잘 안나온다면,
아무래도 잠시 인터넷 문제가 있었던거 같습니다.
강의 로그아웃을 하셨다가 다시 로그인하셔서
확인해 주시면 감사하겠습니다.
이렇게 하셔도 10강만 재생이 안된다면
불편하시겠지만, 한번 더 댓글을 달아주시기 바랍니다.
회원님의 IELTS 열공을 응원합니다!
감사합니다!
유지* 님의 답변
( 2017.04.18 )
9강과 11강은 소리가 나오는데요, 10강만 소리가 안나오네요. 재생은 됩니다. 선생님 목소리가 안들려요.
시원스쿨 선생님의 답변
( 2017.04.19 )
안녕하세요~ 회원님~
문의 주신 강의를 직원 개인 컴퓨터로도 다시 한번 확인해보고
영상 업로딩 팀에서도 여러 대 컴퓨터로 확인하였는데,
저희 측에서는 소리도 잘 나오네요 ㅠㅠ
번거로우시겠지만,
아무래도 시원스쿨 고객센터(02-6409-0878)로
연락주셔서 1:1 도움 받으시길 바랍니다.
문제 해결과 함께 IELTS 목표 점수 꼭 달성하시기를 기원합니다~~!!^^
감사합니다.
유지* 님의 답변
( 2017.04.19 )
아이폰으로는 재생이 되요. 이걸로 들을께요.
시원스쿨 선생님의 답변
( 2017.04.19 )
에구궁... 해결이 완전히 안되어서 죄송해요.
언제든지 궁금한 내용이 있으시다면
게시판 새 글이나 시원스쿨 고객센터(02-6409-0878)로
연락주시면 상세한 안내 도와드리겠습니다.
좋은 하루 되세요~~^^
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